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Quand suis-je débité ?

Au moment de la souscription, puis tous les mois à la même date. Vous pouvez annuler à tout moment depuis le portail Stripe ; l'accès continue jusqu'à la fin de la période payée.

Comment changer de plan ?

Depuis votre compte, ouvrez le portail Stripe (bouton « Gérer mon abonnement »). Vous pouvez upgrader ou downgrader en quelques clics, le tarif est ajusté au prorata.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui. Aucune donnée bancaire ne transite par Swipa : tous les paiements sont gérés par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1).

Que se passe-t-il si je dépasse mon quota ?

L'envoi de message est bloqué jusqu'au reset (minuit, fuseau Paris). Pour ne plus être limité, passez au plan supérieur — la mise à jour est immédiate.

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